Το 2023 ήταν ομολογουμένως μια εξαιρετική χρονιά για την Arag Hellas, όπως φαίνεται άλλωστε και από τους παρακάτω δείκτες σε σύγκριση με τους αντίστοιχους του 2022:
- Ασφάλιστρα Μητρώου +21%
- Αύξηση συμβολαίων +41,7%
- Αύξηση Κινδύνων +41,3%
- Αύξηση Χαρτοφυλακίου σε € +16%
- Αύξηση νέων Ζημιών +6,7%
- Κλείσιμο νέων Ζημιών +9,2%
- Κλείσιμο παλαιών Ζημιών +49,5%
- Προμήθειες +23,4%
- Τεχνικό Αποτέλεσμα +800%
- Αποτέλεσμα χρήσεως προ φόρων +700%
- Loss ratio 21,9%
- Combined ratio 91,9%
Ειδικότερα για τη διαχείριση των 7.395 νέων Ζημιών, αλλά και του συνόλου των εκκρεμών Ζημιών παλαιότερων χρήσεων, καταβλήθηκαν πάνω από 800.000€. Ο γενικός δείκτης εξώδικου διακανονισμού των ζημιών έφτασε στο 42%, ενώ για τον Κλάδο της Νομικής Προστασίας Αυτοκινήτου το εξώδικο κλείσιμο έφτασε στο εντυπωσιακό 65%.
Εκτός των ανωτέρω στα highlights της χρονιάς περιλαμβάνονται η έγκαιρη προσαρμογή στο δύσκολο MYDATA, η έρευνα ικανοποίησης των ασφαλισμένων που γίνεται με μηνιαία αποστολή ερωτηματολογίου στους πελάτες, η ολοκλήρωση της νέας ιστοσελίδας από τον Αύγουστο του 2023, η μετάβαση στο Microsoft Azure Cloud και οπωσδήποτε το ARAG DAY (για πρώτη φορά στην Ελλάδα), που οργανώθηκε την 29.9.23 στην κεντρική αίθουσα του Δικηγορικού Συλλόγου Αθηνών, όπου η εταιρία δεσμεύτηκε να υποστηρίξει τα δικαιώματα των τυφλών συμπολιτών μας και να διευκολύνει την πρόσβασή τους στη δικαιοσύνη.
Όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση της εταιρίας: «Είμαστε ικανοποιημένοι και προχωράμε πειθαρχώντας στο όραμά μας, με περισσότερη όρεξη, με μεγαλύτερη εμπειρία και γνώση, αξιοποιώντας τη διεθνή μας καταγωγή και εξειδίκευση στον κλάδο της Νομικής Προστασίας, όπως βέβαια εμείς τον αντιλαμβανόμαστε και υπηρετούμε στην πράξη».
